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Título

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Gerente de Cuentas Globales

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Cuentas Globales altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, serás responsable de gestionar y expandir nuestras relaciones con clientes clave a nivel mundial. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos internos y externos para garantizar que se cumplan las expectativas del cliente y se superen los objetivos de ventas. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en ventas internacionales, habilidades excepcionales de comunicación y negociación, y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes globales, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva y eficiente. Además, desarrollarás estrategias para identificar nuevas oportunidades de negocio y mejorar la satisfacción del cliente. Si tienes una mentalidad orientada a los resultados y una pasión por el servicio al cliente, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad.

Responsabilidades

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  • Gestionar y desarrollar relaciones con clientes globales clave.
  • Identificar y capitalizar oportunidades de ventas internacionales.
  • Colaborar con equipos internos para cumplir con las expectativas del cliente.
  • Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
  • Supervisar el rendimiento de las cuentas y reportar resultados.
  • Negociar contratos y acuerdos con clientes.
  • Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva.
  • Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado y la competencia.

Requisitos

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  • Experiencia comprobada en gestión de cuentas globales.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Conocimiento de mercados internacionales y tendencias de ventas.
  • Habilidad para desarrollar estrategias de ventas efectivas.
  • Disponibilidad para viajar internacionalmente según sea necesario.
  • Competencia en herramientas de CRM y software de ventas.
  • Título universitario en negocios o campo relacionado.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puede describir una experiencia exitosa gestionando cuentas globales?
  • ¿Cómo aborda la resolución de conflictos con clientes internacionales?
  • ¿Qué estrategias utiliza para identificar nuevas oportunidades de negocio?
  • ¿Cómo se mantiene actualizado sobre las tendencias del mercado global?
  • ¿Está dispuesto a viajar internacionalmente para cumplir con las necesidades del cliente?
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